Terms of sale

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

  Letzte Aktualisierung : 06.12.2025
 

ARTIKEL 1 – RECHTLICHE INFORMATIONEN

1.1 Identifikation des Verkäufers

Firmierung : La Boutique Brasileira
Rechtsform : SASU (vereinfachte Einpersonen-Aktiengesellschaft nach französischem Recht)
Stammkapital : 2.000 Euro
Sitz der Gesellschaft : 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
SIRET : 949 237 598 00014
RCS : 949 237 598 R.C.S Paris
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : FR95949237598
Verantwortlicher für die Veröffentlichung : François CALVO
 

1.2 Kontakt

E-Mail : contact@laboutiquebrasileira.com
WhatsApp : +55 9 3350 8410
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (französische Zeit)
 

1.3 Tätigkeit

Online-Verkauf von Haarpflege-Kosmetikprodukten.
 

ARTIKEL 2 – GELTUNGSBEREICH

2.1 Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln ausschließlich die Beziehungen zwischen La Boutique Brasileira und ihren Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Kosmetikprodukten.
 

2.2 Annahme

Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Der Käufer erklärt, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen zu haben und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren.
 

2.3 Geltung / Durchsetzbarkeit

Diese AGB gelten während der gesamten Dauer der Online-Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistungen, bis sie durch eine spätere Version ersetzt werden.
 

ARTIKEL 3 – PRODUKTE

3.1 Beschreibung

Die angebotenen Produkte sind Haarpflege-Kosmetika (Shampoos, Conditioner, Masken, Öle usw.), die den geltenden französischen und europäischen Vorschriften entsprechen.
 

3.2 Darstellung

Die Produkte werden auf der Website mit ihren wesentlichen Merkmalen präsentiert:

• Bezeichnung

• Zusammensetzung (INCI)

• Anwendungshinweise

• Vorsichtsmaßnahmen

• Inhalt/Gewicht

• Preis inkl. MwSt.
   

3.3 Fotos

Die Produktfotos sind verbindlich. Wir bemühen uns um eine originalgetreue Darstellung; leichte Abweichungen können jedoch auftreten.
 

3.4 Verfügbarkeit

Produktangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Bestände.
 

ARTIKEL 4 – PREISE

4.1 Angezeigte Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) und enthalten die Mehrwertsteuer zum Satz von 20 %.
 

4.2 Preisänderungen

Preise können jederzeit geändert werden; dies gilt jedoch nur für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden.
 

4.3 Maßgeblicher Preis

Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden gültig ist.
 

4.4 Aktionen

Zeitlich begrenzte Aktionen können angeboten werden. Die Bedingungen werden bei Einführung der Aktion angegeben.
 

ARTIKEL 5 – BESTELLUNG

5.1 Bestellablauf

Die Bestellung erfolgt online nach folgendem Ablauf:

• Auswahl der Produkte

• In den Warenkorb legen

• Warenkorb prüfen

• Eingabe der Lieferinformationen

• Auswahl der Versandart

• Auswahl der Zahlungsmethode

• Bestellbestätigung
   

5.2 Bestellbestätigung

Die Bestellung ist erst endgültig nach:

• Bestätigung durch den Kunden

• Zahlungsbestätigung

• Versand einer Bestätigungs-E-Mail
   

5.3 Kein Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.
 

5.4 Nichtverfügbarkeit / Ausverkauf

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach Bestellbestätigung:

• sofortige Information des Kunden

• Angebot eines Ersatzprodukts oder Erstattung

• kostenfreie Stornierung möglich
   

5.5 Ablehnung einer Bestellung

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen (z. B. unzureichender Bestand, Zahlungsproblem usw.).
 

ARTIKEL 6 – ZAHLUNG

6.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Shopify Payments

• Stripe

• PayPal

• Klarna

• Apple Pay

• Bancontact

• TWINT
   

6.2 Sicherheit

Alle Zahlungen sind gesichert und verschlüsselt. Wir speichern keine Bankdaten.
 

6.3 Sofortzahlung

Die Zahlung erfolgt sofort zum Zeitpunkt der Bestellung.
 

6.4 Währung

Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro.
 

6.5 Rechnungsstellung

Eine Rechnung wird erstellt und bei Versand der Bestellung per E-Mail versendet.
 

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG

7.1 Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich nach Frankreich (Festland) und Korsika.
 

7.2 Versandkosten

Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
 

7.3 Lieferzeiten

Vorbereitung : 24–48 Stunden (werktags)
Lieferung Festland-Frankreich : 24–72 Stunden (werktags)
Lieferung Korsika : 3–5 Werktage
 

7.4 Versanddienstleister

• DPD (hauptsächlich)

• Mondial Relay

• Colissimo
   

7.5 Modalitäten

Siehe unsere Versandrichtlinie für vollständige Details.
 

7.6 Eigentumsübergang

Der Eigentumsübergang erfolgt mit der tatsächlichen Lieferung der Produkte.
 

7.7 Gefahrübergang

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Produkte dem Versanddienstleister übergeben wurden.
 

ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT

8.1 Gesetzliche Frist

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügen Sie über eine Frist von 14 Tagen , um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen auszuüben.
 

8.2 Beginn der Frist

Die Frist beginnt am Tag des Erhalts der Produkte.
 

8.3 Ausübung des Widerrufsrechts

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns:
E-Mail : contact@laboutiquebrasileira.com
WhatsApp : +55 9 3350 8410
 

8.4 Erweiterte Rückgabefrist

Über die gesetzliche Verpflichtung hinaus bieten wir 30 Tage für Rückgaben. Siehe unsere Rückgaberichtlinie für die detaillierten Bedingungen.
 

8.5 Ausschlüsse

Das Widerrufsrecht kann nicht für folgende Produkte ausgeübt werden:

• Geöffnete oder benutzte Produkte (Hygienegründe)

• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
   

ARTIKEL 9 – GEWÄHRLEISTUNGEN

9.1 Gesetzliche Konformitätsgewährleistung

Wir gewährleisten, dass die Produkte ihrer Beschreibung entsprechen und frei von Mängeln sind.
 

9.2 Gewährleistung für versteckte Mängel

Wir gewährleisten die Produkte gegen versteckte Mängel, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen.
 

9.3 Defekte Produkte

Im Falle eines defekten Produkts:

• Kostenlose und priorisierte Rücksendung

• Umtausch oder Erstattung nach Wahl des Kunden

• Übernahme der Rücksendekosten
   

9.4 Dauer der Gewährleistungen

Konformitätsgewährleistung : 2 Jahre
Gewährleistung für versteckte Mängel : 2 Jahre
 

ARTIKEL 10 – HAFTUNG

10.1 Begrenzung

Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.
 

10.2 Ausschlüsse

Wir haften nicht für:

• Schäden durch unsachgemäße Verwendung der Produkte

• Allergische Reaktionen (Vorabtest empfohlen)

• Indirekte oder Folgeschäden
   

10.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt.
 

ARTIKEL 11 – GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Rechte vorbehalten

Alle Bestandteile der Website (Texte, Bilder, Logos usw.) sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
 

11.2 Marken

„La Boutique Brasileira“ und unser Logo sind eingetragene Marken.
 

11.3 Untersagte Nutzung

Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
 

ARTIKEL 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN

12.1 Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt.
 

12.2 Zwecke

Ihre Daten werden verwendet für:

• Bestellabwicklung

• Kundenservice

• Gesetzliche Verpflichtungen
   

12.3 Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
 

ARTIKEL 13 – KUNDENSERVICE

13.1 Kontakt

E-Mail : contact@laboutiquebrasileira.com
WhatsApp : +55 9 3350 8410
Öffnungszeiten : Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr
 

13.2 Reklamationen

Jede Reklamation ist innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich einzureichen.
 

ARTIKEL 14 – SCHLICHTUNG

14.1 Verbraucherschlichtung

Im Falle eines Streitfalls können Sie den Mediator kostenlos anrufen:
  Médiateur de la FEVAD
60 rue La Boétie
75008 Paris
Website : mediateurfevad.fr
 

14.2 Europäische Plattform

Sie können auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen : ec.europa.eu/consumers/odr
 

ARTIKEL 15 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

15.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
 

15.2 Zuständiges Gericht

Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte in Paris zuständig.
 

15.3 Sprache

Im Falle einer Übersetzung ist ausschließlich die französische Version maßgeblich.
 

ARTIKEL 16 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

16.1 Gesamtheit

Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar.
 

16.2 Teilnichtigkeit

Sollte eine Klausel für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln anwendbar.
 

16.3 Archivierung

Bestellungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der eine getreue Kopie darstellt.
 

16.4 Beweis

Elektronische Aufzeichnungen gelten als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen.